witneygazette co ukdating - Updating hp printer firmware


Na deze constatering heeft 123onmiddellijk haar klanten per e-mail genformeerd over het mogelijk niet meer juist functioneren van hun HP printer.

Om het probleem beter in kaart te brengen heeft 123tevens in deze e-mail gevraagd of haar klanten wilden controleren of de printer nog functioneerde.

Het niet meer functioneren van huismerk cartridges zou een onbedoeld gevolg zijn van een update.

Geen firmware update Uit verder onderzoek van 123blijkt echter dat er voorafgaand aan of op dinsdag 13 september geen firmware-update van de betreffende modellen is geweest, zoals HP via de helpdesk aangeeft.

De diverse printertypes waarbij het probleem speelt hebben voor het laatst op 22 maart 2016 een firmware-update gehad (met firmware die al ontwikkeld was in 2015).